Regulamin
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu WyciekAlert.pl oraz warunki świadczenia usługi monitoringu ekspozycji danych.
1. Usługodawca
Usługodawcą jest RiseSystems Bartosz Korzeniowski, NIP 6282306462, REGON 545249507.
Adres do doręczeń: Bartosz Korzeniowski, ul. Gen. Józefa Longina Sowińskiego 46 lok. 1c, 40-018 Katowice, województwo śląskie, Polska.
Kontakt w sprawach dotyczących usługi odbywa się przez formularz dostępny w zakładce Kontakt.
2. Zakres usługi
Serwis udostępnia dwie funkcje. Bezpłatne sprawdzenie pozwala ustalić, czy podany adres email występuje w publicznie dostępnych zbiorach ujawnionych danych, i pokazuje zakres ujawnionych informacji. Płatny monitoring obejmuje cykliczne sprawdzanie wskazanych danych, powiadomienia email o nowych incydentach, dostęp do pełnej listy zbiorów wraz z nazwami oraz kontakt z obsługą.
Usługa ma charakter informacyjny. Usługodawca nie usuwa danych z sieci, nie zapobiega wyciekom i nie świadczy pomocy prawnej ani usług audytu bezpieczeństwa. Informacje pochodzą z publicznie dostępnych źródeł i mogą być niepełne, ponieważ nie wszystkie incydenty są ujawniane publicznie.
3. Zawarcie umowy i płatność
Umowa zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia. Opłata wynosi 99 zł i jest jednorazowa, obejmuje dwanaście miesięcy monitoringu. Usługa nie odnawia się automatycznie i nie jest subskrypcją cykliczną.
Płatności obsługuje operator SimPay. Usługodawca nie przetwarza i nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
4. Dostęp do usługi
Korzystanie z monitoringu nie wymaga zakładania konta ani ustawiania hasła. Po opłaceniu zamówienia użytkownik otrzymuje na podany adres email link zawierający indywidualny token dostępowy do panelu.
Link należy chronić tak jak hasło. Udostępnienie go osobie trzeciej oznacza udzielenie jej dostępu do panelu. Na wniosek użytkownika zgłoszony przez formularz kontaktowy token może zostać unieważniony i wydany ponownie.
5. Odstąpienie od umowy
Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres do doręczeń wskazany w punkcie 1 albo przez formularz kontaktowy.
Usługa jest uruchamiana niezwłocznie po opłaceniu zamówienia, za wyraźną zgodą użytkownika wyrażoną w chwili zakupu. Jeżeli użytkownik odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia, zwrot obejmuje kwotę pomniejszoną proporcjonalnie do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia.
6. Reklamacje
Reklamację można złożyć przez formularz kontaktowy lub na adres do doręczeń. Reklamacja powinna zawierać adres email użyty przy zamówieniu oraz opis problemu. Odpowiedź jest udzielana w terminie 14 dni na adres email, z którego wpłynęło zgłoszenie.
7. Wymagania techniczne
Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z obsługą JavaScriptu oraz czynna skrzynka email.
8. Zmiany regulaminu
Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności przy zmianie zakresu usługi lub przepisów prawa. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.
9. Prawo właściwe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawę o prawach konsumenta. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR prowadzonej przez Komisję Europejską.